Amazon ogłasza: AI ograniczy pracę biurową — ostrzeżenie Jassy’ego

To może zaskakiwać, ale 17 czerwca dyrektor generalny Amazona Andy Jassy wysłał do pracowników wewnętrzną notatkę: generatywna sztuczna inteligencja (AI) będzie „najbardziej transformującą technologią pokolenia” i prawdopodobnie doprowadzi do ograniczenia liczby stanowisk biurowych. Choć firma dynamicznie się rozrastała w ostatnich latach, teraz przygotowuje się do głębokich zmian — mniejszych zespołów, strategii opartej na AI i poważnych przetasowań w kadrach w ciągu najbliższych 5–10 lat.

Jak AI zmieni Amazon?

Jassy ujawnił, że firma wdrożyła już ponad 1000 narzędzi generatywnych AI w ostatnich latach — w tym Alexa+, interfejs zakupowy oparty na AI, SageMaker i Bedrock. To wymusza redukcję i reorganizację zespołów korporacyjnych — spośród około 350 tys. pracowników wiele stanowisk zmienia się lub znika.

Reakcje pracowników i skutki

W notatce podkreślono, że agenci oparci na AI automatyzują dziesiątki złożonych zadań. Zarząd przedstawia to jako „zysk wydajności”, ale te zmiany prowadzą do wypalenia zawodowego i zwolnień — zespoły muszą się błyskawicznie dostosować. We wszystkich działach rośnie krytyka związana z obciążeniem pracą i niepewnością.

Wpływ na branżę i perspektywy

Badania Pew i OECD sugerują, że AI może ograniczyć liczbę miejsc pracy biurowej o 20–50% w ciągu najbliższych 5–10 lat. Jednocześnie rośnie zapotrzebowanie na nowe kompetencje współpracy z AI: myślenie krytyczne, inteligencję emocjonalną i zarządzanie zmianą.

Co powinni zrobić pracownicy?

Jassy radzi: „Bądź ciekawy AI, ucz się, bierz udział w warsztatach i szkoleniach... Ci, którzy podejmą wyzwanie... będą mieli największy wpływ.” Inaczej mówiąc, umiejętność współpracy z AI, ciągła edukacja i otwartość na zmiany pomogą zachować aktualność w nowej rzeczywistości.

Podsumowanie

Amazon przechodzi do zwinnych, agentowych struktur napędzanych przez AI. Stanowiska biurowe są zagrożone, ale ci, którzy potrafią współpracować z AI i rozwijać nowe kompetencje, wciąż będą cennymi pracownikami. Do 2030 roku wiele tradycyjnych ról ulegnie zmianie — a ci, którzy się nie przystosują, mogą zostać w tyle.

📌 A Ty? Czy AI powinno być traktowane jak kolega z pracy, czy raczej jak zagrożenie? Podziel się opinią w komentarzach!